TÉRMINOS DE USO (EULA)

Última actualización: 11 de junio de 2026

1. Introducción

Estos Términos de uso ("Términos") regulan el uso de la aplicación móvil Terra ("App"). La App es desarrollada y operada por el equipo de desarrollo ("nosotros", "nos").

Usted y el Desarrollador aceptan que estos Términos se celebran únicamente entre usted y el Desarrollador, que Apple no es parte de este acuerdo y que el Desarrollador es el único responsable de la App y de su contenido. Estos Términos no pueden incluir reglas de uso que entren en conflicto con los Términos de uso de Apple Media Services vigentes en la fecha aplicable (usted reconoce haber tenido la oportunidad de revisar dichos términos).

Al descargar, instalar o utilizar la App, se considera que acepta estos Términos. Si no los acepta, no utilice la App.

Política de privacidad: https://www.terraapp.io/privacy

Términos de uso: https://www.terraapp.io/terms

2. Alcance de la licencia

La licencia que se le concede se limita a una licencia intransferible para utilizar la App en dispositivos Apple de su propiedad o bajo su control, de conformidad con las reglas establecidas en los Términos de uso de Apple Media Services. La App puede ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas al comprador mediante Compartir en familia o compras por volumen.

3. Mantenimiento y soporte

El Desarrollador es el único responsable de todo mantenimiento y soporte relacionado con la App. Usted y el Desarrollador reconocen que Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte en relación con la App.

4. Garantía

El Desarrollador es el único responsable de cualquier garantía del producto (expresa o legalmente implícita), en la medida en que la legislación aplicable permita una renuncia eficaz. Si la App no cumple con alguna garantía aplicable, el Usuario final puede notificarlo a Apple y Apple reembolsará el precio de compra de la App. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la App; el Desarrollador es el único responsable de cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto derivado del incumplimiento de la garantía.

5. Reclamaciones del producto

Usted y el Desarrollador aceptan que el Desarrollador, y no Apple, es el único responsable de atender cualquier reclamación relacionada con la App o con la posesión y/o el uso de la App por parte del Usuario final (incluidas reclamaciones de responsabilidad del producto; reclamaciones por incumplimiento de requisitos legales o normativos; y reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor, privacidad o similar). Estos Términos no pueden limitar la responsabilidad del Desarrollador frente al Usuario final más allá de lo permitido por la legislación aplicable.

6. Infracción de propiedad intelectual

En caso de que se alegue que la App o la posesión y el uso de la App por parte del Usuario final infringen derechos de propiedad intelectual de un tercero, el Desarrollador, y no Apple, será el único responsable de investigar, defender, resolver y atender cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual.

7. Cumplimiento legal

Al utilizar la App, usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. ni en un país designado por el Gobierno de EE. UU. como "país que apoya el terrorismo" y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.

8. Acuerdos con terceros

Al utilizar la App, debe cumplir los términos de los acuerdos aplicables con terceros (por ejemplo, no infringir su contrato de servicio de datos inalámbricos).

9. Tercero beneficiario

Usted y el Desarrollador reconocen y aceptan que Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y que, cuando el Usuario final acepte los Términos, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) a hacer valer estos Términos como tercero beneficiario frente al Usuario final.

10. Descripción del servicio

La app Terra es una aplicación móvil desarrollada para informar a los usuarios en situaciones de terremoto y desastre, ayudar en los procesos de preparación, proporcionar acceso rápido en emergencias, compartir ubicación y mostrar puntos de encuentro.

Los datos sísmicos proceden de AFAD (Presidencia de Gestión de Desastres y Emergencias), Kandilli Rasathanesi y el Instituto de Investigación de Terremotos (Universidad de Boğaziçi) y USGS (United States Geological Survey).

Esta app no está afiliada a ninguna institución oficial (AFAD, Kandilli, etc.) y tiene únicamente fines informativos. Terra no es un sistema oficial de alerta sísmica.

11. Requisitos técnicos

Para que la App funcione correctamente:

El sistema operativo de su dispositivo debe estar actualizado.

Deben haberse concedido los permisos necesarios para notificaciones de terremotos, servicios de ubicación y funciones de emergencia.

La App requiere conexión a internet, ya que los datos sísmicos proceden de fuentes de terceros.

12. Cuenta de usuario

12.1 Creación de cuenta: para utilizar la App puede ser necesario crear una cuenta. Al registrarse, acepta proporcionar información veraz, actualizada y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta. Es responsable de toda actividad que ocurra en su cuenta.

12.2 Edad mínima: debe tener al menos 18 años para utilizar la App. Si es menor de 18 años, puede utilizarla con el consentimiento de un padre o tutor.

13. Normas de uso

Al utilizar la App, acepta no realizar las siguientes conductas:

Compartir contenido ilegal, dañino, amenazante, acosador, abusivo u obsceno

Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros

Enviar virus, troyanos u otro código malicioso

Intentar eludir las funciones de seguridad de la App

Recopilar contenido mediante sistemas automatizados o bots

Suplantar la identidad de otros usuarios

Enviar spam o publicidad no solicitada

14. Servicios de ubicación

La App utiliza su información de ubicación para mostrarle los puntos de encuentro más cercanos y compartir su ubicación en emergencias. Sus datos de ubicación:

Solo se recopilan con su consentimiento

Se almacenan de forma cifrada

Pueden compartirse con las personas que usted designe en emergencias

15. Servicios de emergencia

La app Terra es una herramienta informativa y de preparación. En emergencias debe llamar siempre a los números oficiales de servicios de emergencia (112). La App no sustituye a los servicios oficiales de emergencia y no debe provocar retrasos en situaciones de vital importancia.

16. Contenido y propiedad intelectual

16.1 Contenido de la App: la App y su contenido (textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, diseño, base de datos) son propiedad del equipo de desarrollo y están protegidos por derechos de autor, marcas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, distribuir, modificar ni utilizar el contenido de la App con fines comerciales sin autorización. La marca y el logotipo "Terra" son propiedad intelectual del equipo de desarrollo.

16.2 Contenido del usuario: usted es el único responsable del contenido que suba, comparta o envíe a la App (foto de perfil, direcciones, mensajes, etc.). Al compartir su contenido, nos concede una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible.

16.3 Contenido de terceros: la App puede incluir contenido procedente de fuentes de terceros, como datos sísmicos. Dicho contenido está sujeto a los derechos de propiedad intelectual de los terceros correspondientes.

17. Servicios gratuitos y de pago

17.1 Suscripción Terra Premium: la app Terra ofrece funciones tanto gratuitas como de pago (Terra Premium).

Nombre de la suscripción: Terra Premium

Duración de la suscripción: plan mensual (1 mes), plan anual (12 meses), plan familiar (mensual o 12 meses)

Precio: los precios de suscripción se muestran en la app en el momento de la compra. Los precios pueden variar según el país y la región. Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

Prueba gratuita: en determinadas campañas puede ofrecerse un periodo de prueba gratuito. Al finalizar la prueba, la suscripción pasa automáticamente al periodo de pago. Se le facturará salvo que cancele.

Pagos: se realizan a través de Apple App Store o Google Play Store.

17.2 Renovación automática: las suscripciones Premium se renuevan automáticamente. Su suscripción se renovará automáticamente salvo que la cancele al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.

Para cancelar la suscripción, puede hacerlo desde los ajustes de su dispositivo o desde la app.

La cancelación surte efecto al final del periodo de suscripción en curso.

Las suscripciones canceladas permanecen activas hasta el final del periodo pagado.

17.3 Política de reembolso: las solicitudes de reembolso se gestionan a través de la plataforma en la que se realizó la compra (Apple App Store o Google Play Store).

Apple App Store: puede solicitar un reembolso en un plazo de 14 días tras la primera compra.

Google Play Store: las políticas de reembolso están sujetas a las condiciones generales de Google.

Las solicitudes de reembolso deben realizarse directamente en la plataforma correspondiente.

Los usuarios que no puedan utilizar el servicio por problemas técnicos pueden contactar con info@terraapp.io.

17.4 Anuncios: en el plan gratuito pueden mostrarse anuncios dentro de la app. La suscripción Terra Premium ofrece uso sin anuncios. Consulte nuestra Política de privacidad para más información sobre la publicidad y el tratamiento de datos relacionado.

17.5 Cambios de suscripción: puede pasar de suscripción mensual a anual (o viceversa). Los cambios de plan surten efecto al final del periodo de suscripción en curso. Los aumentos de precio surten efecto al final del periodo en curso y se notifican con antelación.

18. Terminación de la cuenta y suspensión del servicio

18.1 Terminación por el usuario: puede eliminar su cuenta en cualquier momento. La eliminación de la cuenta es irreversible y todos sus datos se borran de forma permanente. Si tiene una suscripción Premium, se recomienda cancelarla antes de eliminar la cuenta.

18.2 Terminación por el equipo de desarrollo: el equipo de desarrollo puede suspender o terminar su cuenta sin previo aviso en los siguientes casos: incumplimiento de estos Términos de uso, actividades ilegales, puesta en riesgo de la seguridad de la app o inactividad prolongada (2 años). En tal caso, puede realizarse un reembolso proporcional a usuarios Premium.

19. Exención de responsabilidad

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". El equipo de desarrollo no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni la exactitud o fiabilidad del contenido, y no es responsable de los daños derivados del uso de la App.

20. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación, el equipo de desarrollo no será responsable en ningún caso de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

21. Cambios

El equipo de desarrollo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán a través de la app. Si continúa utilizando la app después de los cambios, se considerará que acepta los nuevos Términos.

22. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Las disputas derivadas de o relacionadas con estos Términos se intentarán resolver en primer lugar mediante negociación entre las partes. Las disputas no resueltas mediante negociación estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales y órganos de ejecución de Estambul.

23. Información del desarrollador y contacto

Para preguntas, quejas o solicitudes relacionadas con la App, utilice la siguiente información de contacto:

Desarrollador: Barış ÇİFÇİ

Dirección: Turquía

Correo electrónico: info@terraapp.io

Web: https://www.terraapp.io

Política de privacidad: https://www.terraapp.io/privacy

Términos de uso: https://www.terraapp.io/terms