Suppression des données utilisateur

Informations sur les demandes de suppression conformes au KVKK et au RGPD

Chez Terra, nous accordons une grande importance à votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression permanente de toutes les données de votre compte.

Comment soumettre une demande ?

Pour demander la suppression de vos données utilisateur, envoyez un e-mail à info@terraapp.io. Indiquez l’adresse e-mail ou les informations de compte que vous utilisez afin que nous puissions identifier et supprimer correctement toutes vos données.

Après réception de votre demande et vérification de votre identité, toutes vos données personnelles seront définitivement supprimées de nos systèmes dans un délai maximum de 3 (trois) jours ouvrables.

Ce processus est effectué conformément au KVKK et au RGPD. Une fois supprimées, les données ne peuvent pas être récupérées ; assurez-vous que cette décision est définitive avant de soumettre votre demande.