TERRAプライバシーポリシー
最終更新：2026年6月11日
1. はじめに
Terra はお客様のプライバシーを重視しています。本プライバシーポリシーは、個人データの収集、使用、保護の方法について説明します。
Terra は KVKK（個人データ保護法）および GDPR の要件に準拠して運営されています。
2. 収集するデータ
以下の情報を収集します：
アカウント情報：氏名、メールアドレス；電話番号（任意）；プロフィール写真（任意）。
位置情報：リアルタイム位置データ（お客様の許可に基づく）；登録住所および集合場所。
利用データ：アプリ内のアクティビティ；デバイス情報（モデル、オペレーティングシステム）；エラーレポートおよびパフォーマンスデータ。
広告データ（無料プラン）：広告 ID（Advertising ID / IDFA — 許可された場合）；広告表示およびインタラクションデータ；デバイスおよびアプリ情報（広告配信のため）。
Premium サブスクライバーには広告は表示されません。これらのデータは無料プランのユーザーのみ処理されます。
3. データの使用
収集したデータは以下の目的で使用します：
サービスの提供および改善
地震および災害通知の配信
緊急時に指定した連絡先への位置情報の共有
アプリのパフォーマンス向上
セキュリティおよび不正防止
無料プランユーザーへのアプリ内広告の配信（Premium サブスクライバーには広告は表示されません）
4. データの共有
以下の場合を除き、お客様のデータを第三者と共有することはありません：
法的義務（裁判所命令など）
緊急時に指定した連絡先（お客様の許可に基づく場合）
4.1 サービスプロバイダー：アプリの運営のために以下の第三者サービスプロバイダーを使用しています：
Supabase（クラウドデータベースおよびバックエンドサービス）：ユーザーアカウント、プロフィール情報、位置データ、ネットワークメンバーシップ、アプリデータを安全に保存するために使用されます。データはトルコのサーバーに保存されます。Supabase は業界標準の暗号化およびセキュリティ対策を使用してデータを保護します。アプリの機能に必要なデータのみが共有されます。KVKK および GDPR 準拠の契約が締結されています。
Apple Authentication（Apple Sign In）：Apple アカウントでのサインインを可能にするために使用されます。Apple は認証プロセス中に必要最小限の情報（メール、名前）のみを共有します。この情報はアカウント作成およびサインインの目的でのみ使用されます。Apple のプライバシーポリシーが適用されます。
プッシュ通知サービス：Apple Push Notification Service（APNS）— iOS デバイス用；Firebase Cloud Messaging（FCM）— Android デバイス用。地震警報、緊急通知、アプリ更新などの重要な通知をお届けするために使用されます。これらのサービスは通知送信のみに使用され、個人データを保存しません。デバイストークンと通知内容のみが共有されます。
決済処理業者：Apple App Store — iOS デバイスの Premium サブスクリプション決済用；Google Play Store — Android デバイスの Premium サブスクリプション決済用。Premium サブスクリプションの決済に使用されます。決済情報は Apple または Google が直接処理し、当社では保存しません。決済ステータスとサブスクリプション情報（有効/無効、有効期限）のみが当社のシステムに転送されます。決済は Apple および Google の安全な決済インフラを通じて完全に行われます。
RevenueCat：サブスクリプションおよびアプリ内購入の管理に使用されます。購入ステータス、サブスクリプション情報、取引検証が処理されます。決済情報は Apple/Google が処理し、RevenueCat は取引検証およびサブスクリプション管理のみに使用されます。プライバシーポリシー：revenuecat.com/privacy
Google AdMob：無料プランユーザーへのアプリ内広告の配信。デバイス識別子、広告 ID（Advertising ID / IDFA）、IP アドレス、広告インタラクション、アプリ利用データ。目的：広告配信、測定、不正防止。iOS App Tracking Transparency および Android 広告 ID 設定が考慮されます。Premium サブスクライバーには広告は表示されません。プライバシーポリシー：policies.google.com/privacy
すべてのサービスプロバイダー：データ保護のための必要なセキュリティ対策を実施；KVKK および GDPR 準拠の契約を締結；データは指定された目的のみに使用；データを第三者と共有しません。
5. データセキュリティ
データ保護のために以下のセキュリティ対策を実施しています：
SSL/TLS 暗号化によるデータ転送
データベース暗号化
定期的なセキュリティ監査
二要素認証のサポート
6. ユーザーの権利
KVKK に基づくお客様の権利：
データへのアクセス権
データの訂正を要求する権利
データの削除を要求する権利 — リクエストの作成およびプロセス情報については /deleteuserdata ページをご覧ください
データポータビリティの権利
異議を申し立てる権利
7. データの保持
個人データは必要な期間のみ保持します：
アカウント情報：アカウント削除まで、または 2 年間アクティブでない場合
位置履歴：30 日（緊急時の位置共有は 90 日）
利用データ：90 日
決済情報：法的保持期間中（10 年）
バックグラウンド位置情報の使用：緊急時に位置情報を共有し、位置データを最新の状態に保つため、アプリはバックグラウンドで位置情報を更新する場合があります。
更新頻度：位置情報の更新は 30 分間隔で行われます。
アクティブ状態：これらの更新は、アプリが開いている場合またはバックグラウンドで実行中の場合のみアクティブになります。
任意性：バックグラウンド位置情報へのアクセスは完全に任意です。アプリ設定からいつでも無効にできます。
使用目的：緊急時に指定した連絡先への位置情報の共有；位置データの自動更新；地震および災害時の迅速な位置共有。
データ保持：バックグラウンド位置データは、通常の位置履歴と同じ保持期間が適用されます（30 日、緊急共有は 90 日）。
保持期間終了後、データは安全に削除または匿名化されます。
8. クッキーとトラッキング
アプリ体験の向上のため、最小限のクッキーおよびトラッキング技術を使用します：
セッション管理に必要なクッキー
パフォーマンス分析（匿名）
設定の保存
9. データ侵害の通知
個人データのセキュリティに影響を与える侵害が検出された場合：
侵害は KVKK に基づき 72 時間以内に個人データ保護機関に報告されます。
高リスクの侵害については、影響を受けたユーザーに 72 時間以内に通知されます。
10. 児童のプライバシー
当アプリは 18 歳未満の児童を対象としていません。18 歳未満の児童から故意にデータを収集することはありません。18 歳未満のユーザーは、保護者または法定後見人の同意を得てアプリを使用できます。
11. 変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更についてはお客様に通知されます。
12. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問またはご要望：
メール：info@terraapp.io
データ管理者：Terra 開発チーム